Добро пожаловать в раздел технической поддержки ArtInCol и Legendo!
Мы рады, что вы используете наши решения для комплексной автоматизации эндоскопической службы. Здесь вы можете получить помощь по работе с ИИ-ассистентом ArtInCol для колоноскопии и эндоскопическим архивом Legendo.

Наша команда готова оперативно помочь вам с любыми вопросами: от настройки совместимости с оборудованием Olympus, Pentax или Fujifilm до работы с архивом исследований, протоколами и статистикой.

Если у вас есть запрос, проблема или предложение по улучшению — просто напишите нам на почту support@alnisoft.ru или warranty@alnisoft.ru. Также мы ждем вопросов в чат в telegram, созданный для оперативной коммуникации с нашими специалистами: если у вас нет доступа к чату, пожалуйста, напишите нам на почту с указанием Вашей медицинской организации, и мы добавим Вас!

Мы ценим ваше мнение и работаем над тем, чтобы технологии искусственного интеллекта и цифрового архива делали вашу работу ещё эффективнее и точнее.

Спасибо, что вы с нами!

С уважением, команда ArtInCol
Регистрация проблем
При возникновении проблем с решением ArtInCol просим заполнить форму ниже либо направить заполненную анкету на почту issues@alnisoft.ru
Укажите контактное лицо по проблеме
Укажите название вашей медицинской организации
Укажите адрес электронной почты для связи с Вами
Укажите номер телефона для связи
Выберите модель решения
(Обычно находится на задней панели приставки)
Укажите модель подключенного эндоскопического видеопроцессора
Укажите, когда возникла проблема?
Кратко опишите проблему
Воспроизводится ли проблема?
Согласие на обработку персональных данных